Estonian Air lõpetab kõik lennud

Täna teatas Euroopa Liidu komisjon et Estonian Air on saanud keelatud riigiabi. Praeguse hetke seisuga on Estonian Air'i otsustanud lõpetada lennud alates 08.11.2015 keskööst. Viimane lend mida Estonian Air'ina lennatakse on Tallinn-Kopenhaageni liinil OV144 maandumisega 1730 Tallinnas.

Eesti Vabariik on selliseks olukorraks pikemalt ette valmistunud
  • alates 08.11.2015 hommikust lendab paljudel Estonian Air'i liinidel uus lennufirma Nordic Aviation Group
  • kuna uue firma äriline ja juriidiline lennundusstruktuur on loomisel, siis reaalselt teostavad lende teised lennufirmad, kellelt antud teenus on tellitud (lennuõiguslikus mõttes on see Adria Airways ja tegelikke lende teevad BMI Regional, Trade Air, NextJet ja Carpatair)
  • seni müüdud Estonian Air'i piletid asendatakse või tagastatakse (tegemist on varasemate lennufirmade sulgemiste kontekstis väga helde lahendusega)
Alates praegusest hetkest kehtivad järgmised protseduurireeglid:
  • kui Teil on Reisieksperdi müüdud Estonian Air'i pilet (algab numbriga 960) ja lend toimub 8., 9. või 10. novembril: Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium on korraldanud piletite asendamise nii, et kõikidele meie klientidele saadame meie ise need uued piletid
  • kui Teil on Reisieksperdi müüdud Estonian Air'i pilet (algab numbriga 960) ja lend toimub 11. novembril või hiljem: klient peab tegema tagastustaotluse Estonian Air'i kodulehelt ning Reisiekspert vormistab uued piletid
  • kui Teil on Reisieksperdi müüdud muu lennufirma pilet (pilet ei alga numbriga 960), kuid seal sees on Estonain Air'i lend - me oleme teadlikud kõikidest meie müüdud piletitest ning piletite muutmisel ja ümbervormistamisel jälgime selle lennufirma protseduuri, kelle piletiga on tegemist, võtame kõikide klientidega ühendust ja teavitame võimalustest
  • klientide jaoks kes ei ole valinud asenduspiletite võimalust algavad Estonian Air'i laekunud piletiraha tagastused alates 12.12.2015
Meie infotelefon Estonian Air'iga seotud lennupiletite kontekstis on 610 8633 ning e-posti aadress refunds@reisiekspert.ee

Lennufirma Nordic Aviation Group kohta on kirjutanud ka Reisiuudised.ee:
Piletite ostmiseks Nordic Aviation Group'i lennule palun saatke meile tellimus.